AktualnoGospodarstvo

Trgovine pod pritiskom: Izgorelost in grožnje postajajo vsakdan

Težave v trgovinski dejavnosti postajajo vse bolj resne, so danes opozorili v Sindikatu delavcev trgovine Slovenije. Zaradi pomanjkanja kadra so delavci preobremenjeni, pogoji dela se slabšajo, ogroženo pa je tudi njihovo zdravje, varnost pri delu in dostojanstvo. Delodajalce so zato pozvali k takojšnjemu ukrepanju.

Zaradi preobremenitve prihaja do napak, za katere morajo finančno odgovarjati

Kot so zapisali v sporočilu za javnost, prodajalci zaradi kadrovskih primanjkljajev pogosto opravljajo več nalog hkrati, pri čemer se pojavljajo napake, za katere odgovarjajo tudi finančno. “Takšne razmere so nesprejemljive in pomenijo tveganje za nemoten potek dela ter pravni položaj zaposlenih,” so poudarili.

Sindikat opozarja tudi, da se zaposlene pogosto prerazporeja na delo v oddaljene kraje, pri čemer delodajalci ne preverijo, ali imajo delavci možnost prevoza. “Hkrati se s takšno prakso krši tudi načelo pravice do odklopa, ki zaposlenim zagotavlja čas za počitek in nemoteno zasebno življenje brez posegov delodajalca izven delovnega časa,” so dodali.

V tem kontekstu so pozvali k doslednemu spoštovanju delovne zakonodaje, ki ureja najvišjo tedensko obremenitev, počitke, odrejanje nadur in vnaprej določen urnik.

Vse pogosteje tudi verbalne grožnje kupcev

Spomnili so, da je bil na njihovo pobudo oziroma pobudo Zveze svobodnih sindikatov Slovenije sprejet pravilnik o zagotavljanju varnosti in zdravja delavcev pri ročnem premeščanju bremen. Ta bi lahko bistveno izboljšal razmere, vendar se v praksi še vedno ne izvaja dosledno, “saj je nabava primerne opreme povezana s stroški, ki jih delodajalci pogosto odlagajo.”

Poleg fizičnih obremenitev se zaposleni vse pogosteje soočajo tudi z verbalnimi grožnjami in neprimernim vedenjem kupcev, so nadaljevali. Posebno resen problem predstavljajo kraje v trgovinah, pri katerih zaposleni, ki niso usposobljeni za varovanje, pogosto nosijo posledice konfliktnih situacij.

Izgorelost, mišično-kostna obolenja, bolniške odsotnosti …

Posledice teh razmer so jasne. “Izgorelost, mišično-kostna obolenja, bolniške odsotnosti, množični odhodi iz dejavnosti in slabša storitev za kupce,” so našteli.

Od delodajalcev zato zahtevajo, naj zagotovijo ustrezno kadrovsko okrepitev, dosledno izvajajo omenjeni pravilnik, uvedejo učinkovite ukrepe za varnost zaposlenih in zaščito pred grožnjami kupcev ter poskrbijo za enakomerno porazdelitev obremenitev. Inšpektorat RS za delo pa naj okrepi nadzor in ob ugotovljenih kršitvah dosledno izda odločbe z globami, ne le priporočila za odpravo nepravilnosti.

Zaposleni v trgovinah niso stroji, temveč ljudje, ki vsak dan s svojim delom zagotavljajo, da trgovine ostajajo odprte in dostopne kupcem,” so sklenili.

Delitve: