Slovenski državljani se pogosto ne zavedajo, kako pomembna so predstavništva Slovenije v tujini – dokler jih ne potrebujejo. Izgubljen potni list, naravne nesreče, aretacije … Prav konzularna pomoč lahko predstavlja tisto ključno razliko med paniko in rešitvijo.
Kaj nam pomeni »naša« država, ko zapustimo domača tla?
Vsak dan tisoči Slovencev potujejo po svetu – na dopust, študij, delo ali obisk. A ne glede na to, kako skrbno je načrtovana pot, življenje pogosto preseneti. Tedaj nastopi ena najbolj tiho delujočih, a ključnih vej slovenske zunanje politike – mreža diplomatskih in konzularnih predstavništev.
Slovenija ima po vsem svetu več deset veleposlaništev, konzulatov in stalnih predstavništev. Skupaj tvorijo tisto, kar pravniki imenujejo “diplomatska zaščita države”. A za navadnega državljana to pomeni nekaj precej bolj preprostega: ko se v tujini zgodi težava, se imaš na koga obrniti.
Kaj sploh je veleposlaništvo in čemu služi?
Veleposlaništvo je osrednje diplomatsko predstavništvo države v drugi državi. Njegova naloga ni le uresničevanje zunanje politike, temveč tudi skrb za interese svojih državljanov.
Poleg veleposlaništev ima Slovenija tudi stalna predstavništva pri mednarodnih organizacijah, kot so Združeni narodi, Evropska unija, OECD, NATO in druge. Ta skrbijo za slovensko prisotnost v globalni diplomaciji.
Na drugi strani pa so konzulati, ki so pogosto locirani v večjih mestih ali regijah z večjo prisotnostjo slovenskih državljanov. Vodijo jih lahko poklicni konzulati (zaposleni v MZZ) ali častni konzuli (lokalni državljani s posebnim statusom, ki prostovoljno pomagajo Slovencem).
Kdo in kako vam lahko pomaga?
Za zagotavljanje konzularne pomoči so torej pristojna slovenska veleposlaništva in konzulati. Obstajajo tudi častni konzularni funkcionarji, ki opravljajo nekatere pomožne naloge, vendar niso pooblaščeni za vse konzularne storitve. Slovenskim državljanom, ki uporabljajo mobilne storitve slovenskih operaterjev, je na voljo tudi SMS storitev obveščanja “VELEPOSLANISTVO” z aktualnimi podatki slovenskih predstavništev v tujini.
Konzularna pomoč je namenjena:
- slovenskim državljanom,
- osebam slovenskega rodu,
- državljanom držav članic EU brez lastnega diplomatskega predstavništva na območju bivanja (v skladu z evropsko zakonodajo).
Kaj vam lahko veleposlaništvo ali konzulat uredi?
Slovenska predstavništva lahko v tujini izdajajo osebne dokumente, vključno z novimi potnimi listi in osebnimi izkaznicami. V primeru izgube ali kraje potnega lista lahko izdajajo začasni potni list za vrnitev v Slovenijo. Poleg tega pomagajo pri:
- posredovanju denarnih sredstev preko sorodnikov ali znancev za povratek domov,
- vzpostavitvi stikov z odvetniki, zdravstvenimi in pogrebnimi službami,
- obveščanju družine v primeru nesreče, hospitalizacije ali smrti,
- urejanju nekaterih upravnih zadev, kot so vpisi rojstev, porok, smrti ter druga upravna opravila,
- overitvah fotokopij, potrdil in podpisov v upravnih postopkih,
- izdaji digitalnih potrdil SIGEN-CA za elektronsko poslovanje,
- pomoči pri evakuaciji v izrednih razmerah, kot so teroristični napadi, politični nemiri ali naravne nesreče.
Kaj veleposlaništvo ali konzulat ne more narediti?
Veleposlaništva ne morejo:
- izposlovati izpustitve iz pripora ali zapora,
- plačati varščine ali stroškov zdravljenja,
- zastopati državljanov pred sodišči ali pri preiskavah kaznivih dejanj,
- preprečiti deportacije po izteku zaporne kazni,
- pomagati pri vstopu v državo ali pridobivanju vizumov,
- rezervirati namestitev ali nuditi turističnih informacij,
- urejati zapuščinskih ali zasebnih pravnih zadev.
Vloga častnih konzularnih funkcionarjev
Častni konzularni funkcionarji lahko slovenskim državljanom v tujini pomagajo z zagotavljanjem osnovnih informacij, povezovanjem z najbližjim veleposlaništvom ali konzulatom, vročanjem dokumentov, posredovanjem denarnih sredstev, obiskovanjem zaprtih ali hospitaliziranih oseb ter posredovanjem kontaktov do odvetnikov in drugih nujnih storitev. Ne morejo pa izdajati osebnih dokumentov, urejati upravnih zadev ali prevzemati uradnih obvestil.
Postopki ob kraji ali izgubi potnega lista
V primeru izgube ali kraje osebnega dokumenta je nujno, da državljani dogodek prijavijo lokalni policiji in pridobijo potrdilo o prijavi, ki je osnova za izdajo novega potnega lista. Za izdajo začasnega potnega lista za vrnitev je potrebna tudi fotografija in dodatni dokument za identifikacijo. Opozoriti je treba, da z začasnim potnim listom ni mogoče nadaljevati potovanja po vseh državah brez dodatnih vizumov.
Posredovanje denarnih sredstev v stiski
Če se državljan v tujini znajde brez denarnih sredstev, lahko veleposlaništvo vzpostavi stik z njegovimi sorodniki ali drugimi podporniki za priskrbo finančne pomoči. Denarna sredstva je možno nakazati tudi preko hitrih plačilnih sistemov, kot sta Western Union in Money Gram.
Urejanje upravnih zadev iz tujine
Slovenci, ki živijo ali začasno bivajo v tujini, lahko na slovenskih predstavništvih uredijo več upravnih postopkov, kot so izdaja osebnih dokumentov, vpisovanje matičnih dogodkov in overjanje podpisov. Za večino teh storitev velja plačilo konzularne takse.
Digitalno potrdilo SIGEN-CA
Za varno elektronsko poslovanje z državnimi organi je možno pridobiti digitalno potrdilo SIGEN-CA. Vlogo za potrdilo lahko državljani oddajo tudi na veleposlaništvih in konzulatih.
Kaj storiti, če v državi ni slovenskega predstavništva?
V državah brez slovenskega diplomatskega ali konzularnega predstavništva lahko državljani poiščejo pomoč na veleposlaništvih drugih držav članic Evropske unije, ki delujejo na istem območju. Seznam kontaktov je dostopen na spletnih straneh Evropske komisije.
Priporočila za varno potovanje
Ministrstvo za zunanje in evropske zadeve redno objavlja potovalne nasvete in opozorila glede varnosti potovanj, vključno s splošnim opozorilom o nevarnosti terorizma, ki lahko prizadene kjerkoli po svetu brez predhodnega opozorila.
Obvestite o svojem potovanju
Za lažjo konzularno zaščito ministrstvo državljane poziva, naj obvestijo o svojem potovanju ali alpinistični odpravi v tujino z izpolnitvijo spletnega obrazca.
Kako se pripraviti pred potovanjem?
Ministrstvo za zunanje in evropske zadeve svetuje, da državljani:
- preverijo veljavnost dokumentov
- sklenejo zdravstveno zavarovanje za tujino
- preverijo razmere in pogoje vstopa v državi potovanja
- vpišejo svoje potovanje v spletni obrazec: [povezava do obrazca – mzz.gov.si]
S tem boste v primeru krizne situacije (potres, letalska nesreča, nemiri…) lažje dostopni za pomoč ali obveščanje.
Slovenija po svetu
Slovenija ima trenutno več kot 80 predstavništev po vsem svetu, vključno z veleposlaništvi v Washingtonu, Berlinu, Moskvi, Pekingu, Canberri, Bruslju, Londonu, Madridu, in številnimi drugimi prestolnicami. Seznam je dostopen na spletni strani MZZ v zbirki »Države«.
Diplomacija ni le politika, ampak je tudi zaščita ljudi
Predstavništva niso le stavbe z zastavami, temveč so dejanski most med domovino in tujino, med državo in njenimi državljani. Ko se svet zaplete, lahko postanejo edini vir pomoči. Zato ni odveč, da si ob potovanju shranite kontakt najbližjega slovenskega predstavništva – kajti Slovenija gre z vami, tudi ko potujete daleč.
