Zveza potrošnikov Slovenije opozarja na porast spletnih prevar pri nakupih in prodaji prek portala Bolha. Goljufi izkoriščajo zaupanje uporabnikov in nepoznavanje spletnih plačilnih postopkov, zlorabe pa se pogosto začnejo z na videz povsem običajno komunikacijo znotraj portala.
Ena najpogostejših prevar se zgodi, ko se goljuf predstavi kot kupec in pogovor hitro preusmeri na zasebne kanale, kot so WhatsApp, Viber ali SMS.
Nato prodajalca prepriča, da bo dostavo uredila dostavna služba, in mu pošlje povezavo do domnevne strani prevoznika. V resnici gre za ponarejeno spletno stran, kjer od žrtve zahtevajo podatke o plačilni kartici. Ko goljufi te podatke pridobijo, lahko takoj začnejo z zlorabami, pogosto pa žrtve v naglici potrdijo še varnostna sporočila banke.
Lažni oglasi in zloraba storitve Brez skrbi
V drugi obliki prevare goljufi sami objavijo lažen oglas, običajno za priljubljen izdelek po zelo ugodni ceni. Kupce dodatno pomirjajo s sklicevanjem na storitev Brez skrbi, komunikacijo pa ponovno preusmerijo zunaj portala. Ključni korak je pošiljanje lažnega SMS-sporočila s povezavo do ponarejene strani, ki posnema videz Bolhe. Ker je tudi v tem primeru omogočeno plačilo s kartico, številni vnesejo svoje podatke, goljufi pa nato izvedejo več zaporednih bremenitev.
Na ZPS svetujejo, naj uporabniki vedno preverijo pošiljatelja sporočil in povezave, saj lahko že majhna razlika v spletnem naslovu pomeni prevaro. Opozarjajo tudi, da banke, pošta in spletni ponudniki nikoli ne zahtevajo podatkov o karticah, PIN-številk ali gesel.
Tudi Bolha opozarja na povečano tveganje zlorab. Če uporabniki posumijo, da so bili ogoljufani, naj nemudoma obvestijo svojo banko, prekličejo kartico in primer prijavijo policiji.
