Ko so Slovenijo avgusta 2023 zajele najhujše poplave v zadnjih desetletjih, je val vode spremljal še en val – val solidarnosti. nekateri so svojo pomoč nudili preko donacij, drugi preko dobrih misli, nekateri pa povsem nesebično na terenu samem.
Ker sem bila kak dan tudi sama med njimi, lahko rečem, da smo zgodaj zjutraj obuli škornje, se registrirali, prevzeli orodje in se odpeljali na lokacijo, kjer smo pomagali. Okoliški prizori, ki jih je takrat »zrežirala« narava, niso bili prijetni, delo pa je bilo fizično naporno. A z dobro voljo in toplino domačinov, ki so kljub temu, da so izgubili skoraj vse, prostovoljce pogostili in sprejeli z odprtimi rokami, je šlo vse lažje. Takšne in drugačne zgodbe nosijo prostovoljci. O njihovi pomembni vlogi ob poplavah 2023 v intervjuju z Jašo Rajšek iz Slovenske filantropije.
Prostovoljstvo poplave 2023: Lekcije solidarnosti in pomen koordinacije v kriznih razmerah
Tisoči prostovoljcev so se odzvali na poziv za pomoč, kar jih je presenetilo tudi na sami organizaciji. Jaša pove:
Odzvali so se posamezniki, družine, kolektivi podjetij, migranti iz azilnih domov in iz Ukrajine, celo turisti, ki so prišli občudovati lepote Slovenije, dobili pa nekaj povsem drugega.
Toda, kot opozarja Jaša Rajšek, sodelavec na programu prostovoljstva pri Slovenski filantropiji, so te izkušnje razkrile tudi vrzeli v sistemu, ki bi jih bilo treba zapolniti, če želimo biti kot družba bolj pripravljeni na prihodnje krizne situacije.
Kdo so spontani prostovoljci
“Spontani prostovoljci so tisti, ki se ob naravni nesreči samoiniciativno ponudijo za pomoč – brez organizacijskega okvira, brez posebnega usposabljanja, a z izjemno voljo pomagati,” pojasnjuje Rajšek.
Ravno ti posamezniki so med poplavami 2023 pokazali, kako velik potencial ima družba, kadar jo poveže sočutje. Ljudje so čistili domove, odstranjevali blato, delili hrano, prenočišča in tolažbo. Vendar pa prostovoljstvo v kriznih razmerah zahteva jasno koordinacijo in usmerjanje. Brez tega lahko, kot pravi Rajšek, spontana pomoč postane neorganizirana in celo nevarna – za prostovoljce same, pa tudi za druge.
“V kriznih situacijah ni časa za usposabljanja. Zato je ključno, da prostovoljci vedo, kam iti, kaj početi in česa ne. Neusklajena prizadevanja lahko ovirajo delo strokovnih služb,” poudarja sogovornik.
Skrb za prostovoljce – tudi po koncu akcije
Ob fizično napornem delu so mnogi prostovoljci doživljali tudi težke psihične trenutke – prizori uničenih domov in stisk prizadetih ljudi so pustili pečat.
Slovenska filantropija je zato poskrbela, da so bili prostovoljci podprti tudi psihološko.
“Koordinatorji na terenu so skrbeli ne le za logistiko in varnost, temveč tudi za čustveno podporo. Organizirali smo razbremenilne pogovore in supervizije za tiste, ki so bili priča travmatičnim situacijam,” dodaja Rajšek.
Kaj smo se naučili iz poplav 2023?
Ena najpomembnejših lekcij, ki jih je prineslo prostovoljstvo ob poplavah 2023, je po Rajškovih besedah ta, da je treba spontane prostovoljce bolje vključiti v krizne načrte.
“Poplave so pokazale izjemno solidarnost, hkrati pa tudi potrebo po boljši koordinaciji. Prostovoljci so prihajali na teren brez jasnih informacij ali znanj, kar je ponekod povzročalo zmedo. V prihodnje moramo vzpostaviti mehanizme, ki bodo omogočali, da to izjemno energijo uporabimo učinkovito, varno in usklajeno,” poudarja.
Prostovoljstvo kot temelj odporne družbe
Prostovoljstvo ni le pomoč v trenutku krize – je temelj odporne, solidarne družbe. Ko posamezniki stopijo skupaj, ne le da pomagajo drugim, temveč krepijo vezi, zaupanje in pripravljenost za prihodnje izzive.
Rajšek zaključuje:
Prostovoljci dopolnjujejo delo strokovnih služb in zapolnijo vrzeli, kjer sistem ne zmore. Njihova moč je v prilagodljivosti in človečnosti – dveh vrednotah, brez katerih nobena skupnost ne more obstati.
Kaj pravi statistika?
Po zaključnem poročilu je znano, da so na Slovenski filantropiji organizirali 135 prostovoljskih terenskih aktivnosti, v katerih je sodelovalo več kot 1.267 parov pridnih rok, ki so skupaj prispevali skoraj 11.000 ur prostovoljskega dela.
