Mercator je 6. novembra v več svojih prodajalnah, predvsem ob šolah in v izrazito turističnih krajih, popolnoma ukinil možnost unovčevanja vseh popustnih kuponov. Ne veljajo več niti vikend kuponi (10 % na celoten nakup ali 25 % na izdelek), popusti za upokojence, dodatni blagajniški kuponi, večkratniki pik niti ugodnosti iz aplikacije Moj M, poroča Dnevnik.
V Mercatorju so za omenjeni medij pojasnili, da so spremembe uvedli zaradi prilagajanja navadam prevladujočih kupcev v posameznih prodajalnah. Analize naj bi pokazale, da je bilo v teh trgovinah, posebej v Izoli in Portorožu, unovčevanje kuponov izjemno nizko, predvsem zato, ker tam pogosto nakupujejo turisti. Zato so raje okrepili segment prigrizkov in paketnih ponudb (npr. sendvič + napitek).
Kdo je z ukinitvijo popustov najbolj prizadet?
Po navedbah Dnevnika so spremembe najbolj prizadele lokalne prebivalce in upokojence, ki pogosto nimajo možnosti, da bi se odpeljali v druge, bolj oddaljene trgovine, kjer akcije še veljajo. Za mnoge so bile prav te prodajalne njihova primarna točka za dnevne nakupe.
Mlajši kupci, ki obiskujejo bližnje šole, pa so deloma zadovoljni zaradi razširjene ponudbe prigrizkov.
Dober poznavalec trgovinske panoge je za omenjeni časnik opozoril tudi na problem cenovne diferenciacije med prodajalnami, saj ima isti izdelek lahko različno ceno v različnih Mercatorjevih enotah, kar lahko oslabi moč blagovne znamke.
Točne lokacije, kjer popusti in kuponi NE veljajo več:
Ljubljana:
• Pokopališka ulica 36
• Gerbičeva ulica 49
• Slomškova ulica 6
• Poljanska cesta 20
• Levstikov trg 4a
• Stritarjeva ulica 9
• Kongresni trg 9
Maribor:
• Špecerija, Glavni trg 10
Bled:
• Mlino, Mlinska cesta 1
Izola:
• Trg republike 4
Ob takih odločitvah pa se ponovno odpira vprašanje, ali Mercator še lahko upraviči slogan “najboljši sosed”. Mercator na vprašanje časnika, ali ukinitev akcij slabi sporočilo slogana, ni odgovoril.
