21-letna Avstrijka se je konec januarja hudo poškodovala na smučišču blizu Salzburga, ko je vanjo od zadaj trčil smučar, ki je nato odpeljal naprej. Kmalu je prejela visok račun.
Pri padcu si je zlomila ključnico in takoj vedela, da gre za resno poškodbo. Na smučišču so jo oskrbeli reševalci Rdečega križa. Dobila je protibolečinska zdravila. Sprva so načrtovali prevoz z reševalnim vozilom, ki pa zaradi pomanjkanja kadra ni prišlo, zato je bil aktiviran helikopter.
Po njenih besedah so ji povedali, da druge možnosti ni, čeprav je opozorila, da nima zasebnega zavarovanja in ne želi dragega helikopterskega prevoza. Osebje naj bi ji zagotovilo, da stroškov ne bo nosila sama, zato je privolila v transport. Še isti dan pa so jo v bolnišnici operirali. Tri tedne kasneje je prejela račun v višini 8027,77 evrov, kar jo je močno šokiralo, saj je mislila, da gre za napako. Kasneje so znesek znižali na 6000 evrov. Po medijskem pritisku in posredovanju varuha človekovih pravic pa je bil račun z dolgom dokončno odpisan.
Varuh je ob tem opozoril na vprašanje, ali sistem reševanja v določenih primerih daje prednost helikopterju. Rdeči križ v Salzburgu očitke zavrača in trdi, da deluje le kot posrednik brez finančnega interesa.
